Allmän handling drivs av Panoptes Sweden AB, Sveriges ledande researchbolag. Våra övriga verksamheter är researchbolaget Acta Publica och Nyhetsbyrån Siren.
Myndigheten måste hantera din begäran om allmänna handlingar skyndsamt. Dålig bemanning eller en ansträngd arbetssituation är inga ursäkter för att dröja med ett utlämnande. Enligt JO är myndigheter ”skyldiga att dimensionera sina personalresurser och organisera sin verksamhet på sådant sätt att de även under semesterperioder kan behandla framställningar om utlämnande av allmänna handlingar med tillräcklig skyndsamhet” (JO 4209-09).
När en person begärde ut en diarieanteckning från Socialstyrelsen så upptäckte myndigheten att Mora lasarett missat att verkställa ett beslut om journalförstöring i samma ärende. Socialstyrelsen tyckte att det var mer prioriterat att utreda denna miss istället för att skyndsamt lämna ut den begärda diarieanteckningen. För detta kritiserades myndigheten av JO.
Det är få tjänstemän som ser det som sin huvuduppgift att besvara olika begäran om allmänna handlingar. Många uppfattar det som en ovälkommen extra arbetsbörda som ligger utanför det löpande arbetet och som inte ger några pinnar i statistiken över avverkade ärenden. Men det följer av skyndsamhetskravet i TF 2:15 att en begäran om allmänna handlingar måste prioriteras framför de flesta andra arbetsuppgifter (se bland annat JO 29-09 . Det här gäller med undantag för sådana arbetsuppgifter som är lika angelägna som utlämnande av allmänna handlingar (RÅ 1972 c 156 och JO 1972 s. 306).
Det tog Akademiska sjukhuset i Uppsala tolv dagar att lämna ut en journalkopia som gällde en avliden patient. JO tyckte att det var för lång tid med tanke på att de begärda materialet inte var särskilt omfattande. JO slog också fast att myndigheter är skyldiga att
dimensionera sina personalresurser och organisera sin verksamhet på sådant sätt
att de även under semesterperioder kan behandla framställningar om utlämnande
av allmänna handlingar med tillräcklig skyndsamhet.
En journalist begärde varje vecka att från Tingsrätten i Jönköping få kopior av samtliga under föregående vecka inkomna redogörelser från konkursförvaltare om misstankar om brott i konkurser. Jönköpings tingsrätt tyckte att begäran tog för mycket tid i anspråk för domstolens administrativa personal. Journalisten överklagade och hovrätten upphävde tingsrättens beslut eftersom tingsrätten inte hade stöd för att avslå på den grunden.
Kammarrätten slog fast att mötesanteckningar från möten med Skolinspektionens rättssekretariat var allmänna handlingar eftersom de var färdigställda enligt TF 2:10 1 st. Det här mot bakgrund av att anteckningarna hade lagts ut på myndighetens intranät och i en myndighetsgemensam databas som samtliga anställda hade tillgång till. Men mötesanteckningarna var bara allmänna i den mån de inte var hänförliga till pågående ärenden, enligt kammarrätten.
En person begärde hos Svea hovrätt att få ut alla domar som domstolen någonsin meddelat gällande en viss person med ett angivet namn och personnummer. Högsta domstolen slog fast att hovrätten var skyldig att gå igenom alla tillgängliga register, automatiserade och manuellt förda, för att hitta eventuella domar men att domstolen inte var skyldig att manuellt gå igenom samtliga domböcker och dagboksblad.
JK kritiserade en skola i Kalix kommun för att den tagit allt för lång tid på sig att lämna ut allmänna handlingar till en man som begärt att få kopior av sin sons prov. Skolan hade också missat att fatta ett överklagbart beslut i samband med att skolan vägrade lämna ut vissa handlingar. Även för det fick skolan kritik av JK.
En person begärde hos Polismyndigheten i Västra Götaland att få ut alla polisanmälningar under åren 2006-2010 där fyra närstående individer förekom som målsägande. Polismyndigheten menade att den varken kunde lämna ut anmälningarna i avidentifierat skick eller ens avslöja om det fanns några sådana anmälningar. Det skulle nämligen avslöja att åtminstone någon av de fyra förekommit som målsägande i en eller flera polisanmälningar. Kammarrätten upphävde polisens beslut efter att först ha konstaterat att det hos polisen fanns sådana polisanmälningar som begäran avsåg. Domstolen slog fast att polisen var skyldig att göra en noggrann sekretessprövning för varje handling.
Efter ny prövning lämnade polisen ut de begärda polisanmälningarna men med i stort sett samtliga uppgifter maskerade. Beslutet överklagades men kammarrätten delade polisens bedömning att de maskerade uppgifterna omfattades av sekretess.